□本報記者 黃艷萍
村級綜治中心“12345”工作模式、“三微五創(chuàng)”網(wǎng)格治理工作法、桂滇黔三省（區(qū)）“跨區(qū)域”訴訟服務協(xié)作機制……一個個基層社會治理亮點，成為平安建設、法治建設的保護層，讓百姓獲得感、幸福感、安全感更加充實、更有保障，樂享平安幸福。
平安，是發(fā)展之基、民生之盼。近年來，我市著眼于社會長治久安、人民安居樂業(yè)，創(chuàng)新推動社會治理新模式，突出抓好地方立法和法治百色建設，以改革為動能激發(fā)社會治理活力，著力構(gòu)建共建共治共享的社會治理新格局。
創(chuàng)新模式，市域社會治理現(xiàn)代化建設顯成效
市域社會治理，一頭連著經(jīng)濟社會發(fā)展，一頭連著人民群眾幸福指數(shù)。2020年，百色市積極申請加入第一批全國市域社會治理現(xiàn)代化試點城市，得到中央政法委的批復同意。幾年來，為推動市域社會治理現(xiàn)代化試點工作，我市積極創(chuàng)新社會治理新模式，持續(xù)深入了解民情、解決民憂、為民辦事，推動社會治理向?qū)I(yè)化、現(xiàn)代化發(fā)展。
“都說遠親不如近鄰，你們是左鄰右舍，千萬不要為這件小事傷了和氣。大家一起坐下來，心平氣和地提出各自的想法，我們來做個調(diào)解，大家化干戈為玉帛好不好？”近日，在德保縣都安鄉(xiāng)凌雷村法光屯一處房屋建設現(xiàn)場，村黨支部書記農(nóng)定益對兩戶存在糾紛的村民進行耐心調(diào)解，最終促成雙方握手言和。
近年來，都安鄉(xiāng)充分發(fā)揮村級綜治中心信訪接待、矛盾糾紛化解、網(wǎng)格化服務、平安建設等綜合服務平臺作用，結(jié)合當?shù)貙嶋H，制定矛盾調(diào)解工作機制，著力解決土地糾紛、鄰里矛盾等常見矛盾糾紛，做到了小事不出村，矛盾不上交，高效化解矛盾糾紛。凌雷村先后榮獲百色市首批民族團結(jié)進步示范村、百色市首批鄉(xiāng)村治理示范村等榮譽稱號。
都安鄉(xiāng)凌雷村的鄉(xiāng)村治理模式是我市推動市域社會治理現(xiàn)代化建設的成功樣本。近年來，我市積極整合基層資源力量，創(chuàng)新推出村級綜治中心“12345”工作模式，即建好1個綜治中心，統(tǒng)籌人民調(diào)解委、治保委2個委員會，推動3項規(guī)范化建設，整合綜治網(wǎng)格員、人民調(diào)解員、一村一警務助理、一村法律顧問4支力量，落實5項量化工作指標，通過資源整合，把人民群眾關(guān)注和反映的各種疑難問題集中收集、集中研判、分流督辦，并做到及時向群眾反饋，將信訪、調(diào)解、法律援助、司法確認等職能有效銜接，不斷突破基層治理“難題”。
為持續(xù)解矛盾、化糾紛、促和諧，我市還創(chuàng)新建立了矛盾糾紛精準排查精細化解“四個三”工作法，即從現(xiàn)有的干部職工中組織三分之一人員組成工作隊“入戶、到屋、見人”開展排查化解工作，通過實施“三個層面排查"、“三次調(diào)處化解”，“三級預警機制"，將矛盾化解在基層，有效促進了社會和諧穩(wěn)定和經(jīng)濟的穩(wěn)步發(fā)展。
此外，我市還積極推行桂滇黔三省（區(qū)）接邊地區(qū)“五聯(lián)”協(xié)作機制等社會治理模式，一體推進鄉(xiāng)村治理、市域社會治理、邊疆治理，走出了具有百色特色的社會治理新路子。2023年，百色獲評全國市域社會治理現(xiàn)代化試點合格城市、平安廣西建設先進市。
“三微五創(chuàng)”網(wǎng)格化服務管理撬動基層社會大治理
“右江區(qū)百城街道中城麗景附近有一處路面下陷，存在一定的安全隱患，請相關(guān)部門及時維護填補。”近日，右江區(qū)龍景片區(qū)網(wǎng)格巡查員黃偉航在進行巡查時發(fā)現(xiàn)一處路面險情，在向城市管理部門反映后得到了快速解決。
路面積水、井蓋缺失、噪音擾民、垃圾亂堆……在過去，右江區(qū)龍景片區(qū)的居民反映的社會問題，需要層層匯報，再由相關(guān)部門協(xié)調(diào)派人到社區(qū)來解決，現(xiàn)在通過網(wǎng)格員基本當天或隔天就能解決。
網(wǎng)格員排查安全隱患、調(diào)解鄰里糾紛，快速高效解決群眾合理合法訴求，百色市全域建成社會治理縱深陣地，得益于百色推行的“三微五創(chuàng)”(微黨建、微網(wǎng)格、微服務，創(chuàng)建紅色網(wǎng)格、邊疆鞏固安寧、民族團結(jié)進步、“五治融合”、平安和諧網(wǎng)格)的網(wǎng)格化治理工作法。
近年來，隨著城市的擴大和發(fā)展，社會治理難度日益加大，為解決基層社會治理中存在難點的問題，我市創(chuàng)新推行“三微五創(chuàng)”網(wǎng)格化治理工作法，按照“因地制宜、方便群眾、便于管理”的原則，將全市細劃成數(shù)萬個“微網(wǎng)格”，配備相應的網(wǎng)格員開展“人、房、車、事、物、情、組織”等基礎(chǔ)信息的采集、上報工作，有效破解了社會治理不精準、服務管理不精細問題。
為推動“三微五創(chuàng)”取得實效，我市積極組織機關(guān)企事業(yè)單位在職黨員下沉網(wǎng)格，指導網(wǎng)格員以“微黨課、微活動、微典型”等形式開展日常黨建工作，破解網(wǎng)格員“如何引領(lǐng)”的難題；通過合理分配網(wǎng)格員，劃定各自的工作區(qū)域，明確負責事項，破解網(wǎng)格“誰來治理”等難題。
通過推進微黨建、微網(wǎng)格、微服務，我市創(chuàng)建了紅色網(wǎng)格、邊疆鞏固安寧網(wǎng)格、民族團結(jié)進步網(wǎng)格、五治融合網(wǎng)格、平安和諧網(wǎng)格，形成共建共治共享的社會治理格局。2023年，全市辦結(jié)網(wǎng)格事件3.5萬件，獲評“全國市域社會治理現(xiàn)代化試點合格城市”。
以法治為保障提升社會治理能力
萬峰湖位于桂滇黔三省（區(qū)）交界處，此處煙波浩渺，層巒疊嶂，魚肥水美，湖光山色美不勝收。過去，萬峰湖由于存在非法網(wǎng)箱養(yǎng)殖無序發(fā)展、水面浮房亂搭亂建等情況，曾出現(xiàn)嚴重的污染問題，影響了沿岸人民群眾的生產(chǎn)生活。
2016年，廣西、貴州、云南三省（區(qū)）對各自所轄湖區(qū)陸續(xù)開展治理行動，但由于跨流域治理，根治仍存在困難。2020年，我市創(chuàng)新開展區(qū)域協(xié)同立法，聯(lián)合貴州黔西南州、云南曲靖市簽訂了區(qū)域協(xié)同立法協(xié)議，建立聯(lián)席會議制度，協(xié)調(diào)有關(guān)部門統(tǒng)一開發(fā)生態(tài)漁業(yè)，助力實現(xiàn)萬峰湖長效治理和綠色發(fā)展。
“跨區(qū)域”協(xié)作是百色提升社會治理能力的創(chuàng)新舉措。為促進平安百色建設，百色市中級人民法院與云南省、貴州省接邊法院建立桂滇黔三省（區(qū)）“跨區(qū)域”訴訟服務協(xié)作機制，有效聯(lián)動調(diào)處區(qū)域糾紛；靖西市人民法院在中越邊境線上設立“邊境移動法庭”，切實化解群眾訴訟困難。
近年來，我市穩(wěn)步推進民主法制領(lǐng)域各項改革，不斷完善立法工作機制，增強立法體制機制建設，出臺了基層立法聯(lián)系點工作規(guī)定等制度文件；為完善地方立法，我市出臺百色市人大常委會《關(guān)于推進民主立法工作的規(guī)定》《關(guān)于深入開展立法協(xié)商工作的意見》等工作制度，推進科學立法、民主立法、依法立法，不斷提高立法質(zhì)量。
不僅如此，我市還出臺了公共衛(wèi)生應急預案，不斷完善公共衛(wèi)生安全防御和應急處置機制，嚴格落實安全生產(chǎn)責任制，制定綜合監(jiān)管與行業(yè)監(jiān)管責任清單，建立重大隱患治理逐級掛牌督辦和整改評價制度，公共安全體制機制不斷健全。
